1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

Nicole Neumerkel
Im Kamp 3
52538 Gangelt
Telefon: 0176 43174194
E-Mail: pfotastic@yahoo.com

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2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Ich nehme den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Beim Besuch dieser Webseite werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

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3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

3.1 Daten, die Sie aktiv übermitteln

Im Rahmen meiner Dienstleistungen (Futterberatung, Assistenzhundetraining, Tierkommunikation) erhebe und verarbeite ich personenbezogene Daten, darunter:

• Name
• Adresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Kommunikationsinhalte (E-Mails, Telefonate, Nachrichten)
• Rechnungs- und Vertragsdaten

Informationen zu Ihrem Tier (Name, Alter, Rasse, Verhalten, gesundheitliche Besonderheiten usw.) und zu Ihnen ( Krankheitsgeschichte, persönliche daten ect.)

Diese Daten sind notwendig, um Ihre Anfrage zu beantworten, meine Dienstleistungen durchzuführen und eine ordnungsgemäße Betreuung sicherzustellen.

3.2 Daten, die automatisch beim Webseitenbesuch erhoben werden

Beim Besuch dieser Webseite werden automatisch technische Daten erhoben. Diese Daten dienen der sicheren Bereitstellung der Webseite und fallen unter die Verantwortung von STRATO (siehe Abschnitt 7).

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4. Zweck der Datenverarbeitung

Ich verarbeite Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung von Kontaktanfragen
• Terminvereinbarungen
• Durchführung meiner Dienstleistungen
• Vorbereitung, Durchführung und Verwaltung von Verträgen
• Rechnungsstellung und Steuerdokumentation
• technischer Betrieb und Sicherheit der Webseite
• Optimierung des Informationsangebots

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5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – gesetzliche Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (z. B. sichere Bereitstellung der Webseite)

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6. Weitergabe der Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist oder Sie zugestimmt haben. Mögliche Empfänger sind:

• STRATO (Hosting)
• Steuerberater (abrechnungsrelevante Daten)
• Zahlungsdienstleister wie PayPal (sofern genutzt)
• E-Mail- und IT-Dienstleister

Eine weitergehende oder kommerzielle Weitergabe erfolgt nicht.

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7. Datenverarbeitung durch STRATO (Webhosting)

Diese Webseite wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet.

7.1 Automatisch erhobene Daten (Server-Logfiles)

STRATO erhebt und speichert automatisch folgende Daten:

• anonymisierte IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• aufgerufene Seite/Datei
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Geräts
• übertragene Datenmenge

STRATO speichert IP-Adressen ausschließlich anonymisiert, sodass eine Zuordnung zu einzelnen Personen nicht möglich ist.
Diese Daten werden für maximal 7 Tage gespeichert.

7.2 Zweck der Verarbeitung

• Sicherstellung des Serverbetriebs
• Schutz vor Angriffen
• Fehleranalyse

Erstellung der STRATO-Webstatistik (anonyme Auswertung ohne Cookies)

7.3 Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Webhosting).

7.4 Keine Datenübermittlung in Drittländer

Die Server von STRATO befinden sich ausschließlich in Deutschland.

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8. Cookies

8.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Webseite verwendet gegebenenfalls technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Seite erforderlich sind.
Diese speichern keine personenbezogenen Daten und werden nach der Sitzung automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8.2 Keine Analyse- oder Marketing-Cookies

Aktuell werden keine Analyse-Tools, Tracking-Cookies oder Marketing-Cookies eingesetzt.
Falls dies zukünftig geändert wird, aktualisiere ich die Datenschutzerklärung entsprechend.

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9. Kontaktaufnahme (E-Mail / Formular / Telefon)

Wenn Sie mich kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten gespeichert:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Ihre Nachricht
• ggf. tierbezogene Informationen oder Personenbezogene Informationen

Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt und nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)

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10. Zahlungsdienste (optional)

Wenn Sie über PayPal oder andere Online-Zahlungsdienste bezahlen, gelten deren eigenen Datenschutzbestimmungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

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11. Speicherdauer

Ihre Daten werden wie folgt gespeichert:

• Vertrags- und Abrechnungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Kontaktanfragen: bis zur vollständigen Erledigung
• tierbezogene Informationen und personenbezogene Informationen: solange sie für die Dienstleistung notwendig sind

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten gelöscht.

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12. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung falscher Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen Datenverarbeitung
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Datenübertragbarkeit
• Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde

Zuständige Behörde (NRW):
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
www.ldi.nrw.de

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13. Sicherheit

Diese Webseite nutzt SSL-Verschlüsselung.
Ich treffe technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor Missbrauch, Verlust oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.
Eine hundertprozentige Sicherheit kann im Internet jedoch nie garantiert werden.

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14. Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Ich passe diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an technische Entwicklungen und gesetzliche Vorgaben an.

Stand: Dezember 2025